Софтмейстер

Корпоративный портал

Компания «Софтмейстер» предоставляет услуги по разработке корпоративных порталов.

Корпоративный портал – это внутренний сайт организации, предоставляющий сотрудникам доступ к служебной информации, информации о компании, ее подразделениях, контактах сотрудников, общим документам и документам отдельных подразделений.

Основные цели достигаемые после создания Корпоративного портала:

• Организация единого информационного пространства для специалистов;
• Возможность корпоративного обучения через стандартное и привычное для всех интернет пользователей web-представление, доступ к которому будет осуществляться через web-браузер;
• Повышение уровня лояльности специалистов к компании, заинтересованности сотрудников в работе, увеличение уровня вовлеченности сотрудников в процессы работы компании.

ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ ПОРТАЛА

• Новости;
• Аналитический справочник;
• Продукты компании;
• Маркетинговые материалы;
• Опросы;
• Мотивационные программы/конкурсы;
• Рабочая документация.
• Политики и инструкции;
• Корпоративное обучение;
• Календарь мероприятий;
• Фотогалерея;
• Карта дилерских центров;
• SOS;
• Вопросы и ответы;
• Страхование.

Внешний вид Портала разрабатывается с учетом потребностей Заказчика, а именно:

• размещение на странице отдельных виджетов/портлетов;
• изменение цветовой гаммы в пределах предустановленных цветовых схем;
• размещение дополнительных элементов коллекции виджетов/портлетов и исключения неиспользуемых компонентов.

Функционально Портал состоит следующих подсистем:

• подсистема «Ядро Портала»;
• подсистема базовой функциональности;
• подсистема управления контентом;
• подсистема администрирования.

АРХИТЕКТУРА ПОРТАЛА

Обработка и хранение информации производится централизованно на серверах расположенных у Заказчика или во внешнем Центре обработки данных. В роли клиентского приложения выступает стандартный интернет-браузер (Internet Explorer 8.0 и выше, Safari, Opera 10.0 и выше, Chrome, Mozilla Fire Fox 8.0 и выше), что обеспечивает возможность работы с Порталом без установки на рабочих местах пользователей дополнительного программного обеспечения. 

Архитектура Портала обеспечивает возможность проведения интеграции с другими информационными системами.

    АВТОРИЗАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Портал предоставляет возможность работы только авторизованным пользователям. Получение доступа к Порталу происходит только после ввода персональных реквизитов. Перечень таких пользователей определяется системным администратором Заказчика.

         ЭРГОНОМИКА И ТЕХНИЧЕСКАЯ ЭСТЕТИКА

Взаимодействие пользователей с Порталом в ходе работы осуществляется посредством визуального графического интерфейса (GUI). Интерфейс Портала создается максимально понятным и удобным, не перегруженным графическими элементами и обеспечивает быстрое отображение экранных форм.

Навигационные элементы выполняются в удобной для пользователя форме. Средства редактирования информации удовлетворяют принятым соглашениям в части использования функциональных клавиш, режимов работы, поиска, использования оконной системы.

Ввод-вывод данных на Портал, прием управляющих команд и отображение результатов их исполнения выполняется в интерактивном режиме. Интерфейс соответствует современным эргономическим требованиям и обеспечивает удобный доступ к основным функциям и операциям Портала.

Пользователям Портала доступна возможность комментирования материалов, размещаемых на Портале (документов, объявлений и предложений, тем в форумах, блогов руководителей.

            СПРАВОЧНИК С КОНТАКТНЫМИ ДАННЫМИ ПО ВСЕМ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМ

Справочник с контактными данными обеспечивает различные представления списка сотрудников:
плоское представление (простой список);
иерархическое представление (с учетом подчиненности сотрудников и подразделений);
В справочниках предусмотрена возможность сортировки по: ФИО, подразделению, должности.

ЗАЯВКИ

Сервис «Заявки» обеспечивает возможность формирования:

• шаблона заявок;
• предоставление списка заявок с возможностью отправки заявки пользователем на обработку/отправки на согласование;
• публикация заявок на любой странице Портала.

В рамках этого сервиса возможно сформировать «онлайн заявка в IT». Сформированные заявки отображаются в личном кабинете с текущим статусом.

                                                                            ПОИСК ПО ПОРТАЛУ

Поиск на Портале работает по всем разделам Портала с учетом выбора пользователя.

В рамках каждого раздела Портала обеспечивается поиск по следующим сервисам (в случае их наличия на Портале):

• справочник с контактными данными по всем дилерским центрам;
• организационная структура;
• заявки «SOSонлайн в IT»;
• поиск по Порталу;
• личная карточка сотрудника;
• календарь мероприятий;
• новостные ленты;
• объявления и предложения;
• информация от руководителя;
• специальные предложения (в том числе маркетинговые программы и мотивационные программы);
• опросы и голосования;
• форум, сервис «Вопросы и ответы»;
• библиотека документов.

Поиск на Портале также доступен по включениям поисковых слов (фраз) в документах в следующих форматах: pdf, doc, docx, txt.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ СОТРУДНИКА

«Личный кабинет сотрудника» представляет собой область Портала, на которой размещена частная информация пользователя Портала и дополнительные функции, обеспечивающие рабочую среду пользователя.

ЛИЧНАЯ КАРТОЧКА СОТРУДНИКА

«Личная карточка сотрудника» представляет собой область Портала, на которой размещена публичная информация о пользователе Портала.

Предусмотрено наличие индикатора присутствия, информирующего о наличии данного сотрудника на Портале в текущий момент времени, указывающий время последнего посещения, а также график отсутствия сотрудника.

Переход в личную карточку сотрудника возможен из справочника с контактными данными.

В личной карточке сотрудника размещается следующая информация о сотруднике:

• фотография сотрудника;
• контактные данные сотрудника;
• сотрудники подразделения, в котором работает сотрудник;
• подчиненные подразделения;
• информация о себе;
• хобби;
• заметки;
• публикации сотрудника на портале;
• информационные сообщения руководителя;
• функциональные элементы для подписки на публикации сотрудника;
• функциональные элементы для отправки сообщения сотруднику в личные сообщения.
• функциональные элементы для добавления сотрудника в свои коллеги.

НОВОСТНЫЕ ЛЕНТЫ

«Новостные ленты» по умолчанию обеспечивают вывод информации, получаемой по RSS из различных источников.

                                                                        АНАЛИТИЧЕСКИЙ СПРАВОЧНИК

«Аналитический справочник» позволяет отображать автоматически (и/или в ручном режиме) контент на Портале вида:

• аналитика по подразделениям предприятия (регулярные данные):
• рейтинг по количеству заявок и количеству выдачи;
• аналитика рынка.

ОПРОСЫ И ГОЛОСОВАНИЯ

«Опросы и голосования» - возможность создания опросов и голосования в виде виджета на любой странице Портала.
Опросы и голосования доступны для оставления ответов только авторизованным пользователям Портала. Возможность голосования будет определяться индивидуально для каждого опроса/голосования на основе прав доступа (права доступа: «Голосовать» и «Просматривать результаты»).

                                                                                БИБЛИОТЕКА ДОКУМЕНТОВ

В разделе Портала «Библиотека документов» все материалы отображаются в аккуратном и структурированном виде, с удобной навигацией.
Функции сервиса «Библиотека документов» позволяет любому пользователю создавать папки документов и определять категории для размещаемых документов.

Функции сервиса «Библиотека документов» обеспечивает возможность разграничения доступа к документам (отдельным сотрудникам – пользователем, подразделениям).

ОБМЕН МГНОВЕННЫМИ СООБЩЕНИЯМИ

«Обмен мгновенными сообщениями» обеспечивает возможность обмена мгновенными сообщениями на Портале между пользователями (в том числе в ходе онлайн видео-конференции) с отображением текущего статуса пользователя.

КАЛЕНДАРЬ МЕРОПРИЯТИЙ

На Портале возможно размещение календаря мероприятий (событий), который будет отображать различные мероприятия.
Календарь мероприятий позволяет просматривать события по типам (на каждый выбранный пользователем день) и оставлять голоса за те или иные события.

В календаре мероприятий реализована функциональность установки напоминаний о наступающих событиях в область уведомлений на Портале и в электронную почту пользователя (настройки уведомлений выбираются пользователем).

Предусмотрена выгрузка всех событий во внешний файл формата *.xls по типам в хронологическом порядке за выбранный пользователем месяц (от будущих событий к прошлым).

КАРТА СЕТИ ФИЛИАЛОВ

Сервис представляет собой интерактивную карту для быстрого поиска мест размещения филиалов и их краткой контактной информации. Интерактивная карта загружается из внешних источников: GoogleMaps, Yandex.Карты и т.п.

КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ

Сервис отвечает за корпоративное обучение и обеспечивает следующую функциональность:

• Тестирование – размещение тестов, которые могут пройти все сотрудники компании.
• Обучающие материалы – раздел для размещения презентаций, видео, картинок, документов в формате Word
• Обучающие видео-сессии (или дистанционное обучение) – раздел с общей информацией о ресурсе, информацией о предстоящих и прошедших видео-конференциях, ссылка на онлайн регистрацию, инструкции.
• «Корпоративное обучение» может быть реализовано для двух категорий сотрудников: руководителей обучения и обучаемых сотрудников.

МЕДИА СЕРВЕР

Медиа сервер позволяет обеспечить следующая функциональность:

• наличие инструмента создания и открытия регистрации трансляций, который позволит создавать трансляции и обеспечит функционирование каждой трансляции в отдельности;
• форма регистрации участников, которая обеспечит возможность допущенным для просмотра участникам регистрироваться на онлайн-трансляцию;
• функциональность оповещения по почте о приглашении к участию в онлайн трансляции и о дате/времени переноса трансляции;
• сервис старта/остановки трансляции (прерывание, паузы, возможность с запуска дополнительного контента - например, заставки).

ФОТОГАЛЕРЕЯ

«Фотогалерея» позволяет размещать фото и видеоматериалы в структурированном виде с возможностью оставления пользователями комментариев к фото и видеоматериалам, а также возможность выставления оценок (с последующим пересчетом итоговой оценки по фото/видео).

Для каждого файла в «Фотогалерее» существует возможность просмотра детальной информации по фото- и видео материалам.

СТРУКТУРА И СПОСОБЫ ОРГАНИЗАЦИИ ДАННЫХ

Для хранения данных Портала используется единая реляционная база данных, обеспечивающая реализацию встроенных механизмов построения индексов и контроля целостности данных. Допускается размещение отдельных параметров конфигурации, не подлежащих модификации в ходе их нормального функционирования и обслуживания, во внешних конфигурационных файлах.

 

Изложенный выше функционал является базовым и может модифицироваться по желанию и потребностям компании-заказчика. Мы со своей стороны готовы исполнить все пожелания по функционалу и исполнению корпоративного портала.